Caso

En Diciembre del 2015, el Grupo SHANTUI, de primera categoría de OEM de China nos pidió, a CLIK, el entregar 5000 innovadoras piezas de zapatas de pista, con un plazo de un mes, para sus nuevos modelos de aplanadoras y excavadoras, junto con varias piezas de repuesto con determinadas especificaciones disponibles sólo en Europa. Parecía una "misión imposible" para nuestra cadena de suministro. Pero para nosotros, que somos renuentes a decir NO a las peticiones del cliente. ¿Por qué no hacer un intento?

Dos divisiones encargadas de la materia prima y el procesamiento unieron sus esfuerzos para cumplir con esta ardua tarea. La división de Procesamiento continuó sin problemas, mientras que las malas noticias fueron recibidas desde la planta de acero. Debido a un continuo calendario, las zapatas de pista estarían disponibles incluso en tres meses antes. El grupo de CLIK se traslado a la planta con las noticias para un período de negociación de tres días con ellos. Con el tiempo, ambas partes llegaron a un acuerdo sobre el plan de producción con un precipitado calendario.

La conclusión de esta misión fue la entrega de todos los productos requeridos por SHANTUI, incluso cinco días antes de la fecha programada. Gracias al equipo de CLIK por sus conjuntos esfuerzos, SHANTUI lanzó sus nuevos modelos con un aplauso abrumador del mercado.

El equipo SHANTUI estuvo muy satisfecho con nuestra rápida respuesta, asi como nuestra cadena de suministro y experiencia.

* CLIK FUE PREMIADO COMO PROVEEDOR PREMIUM POR SHANTUI EN 2015-2016
 

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